Atendente de Farmácia
Aprenda o atendimento no balcão, a dispensação de medicamentos e a biossegurança no ambiente de farmácia
Destaque- Iniciante
- 20 horas
- 39 aulas
- Certificado incluso
- Português
Plataforma de ensino: Escola Avançada, parceira da ANEP
O que você vai aprender
- Conhecer o ambiente da farmácia, suas equipes e a preparação do balconista
- Atender o cliente desde o primeiro contato, informar sobre produtos e organizar a exposição
- Reconhecer vias de administração, formas farmacêuticas e a diferença entre genérico e similar
- Armazenar medicamentos corretamente e aplicar a biossegurança e o descarte responsável
- Realizar a dispensação de medicamentos com receituário e atenção aos riscos de intoxicação
- Atuar com ética e bom senso no atendimento e conhecer a carreira de balconista e os sindicatos
Este curso inclui
- 20 horas de carga horária
- 39 aulas em vídeo
- Certificado de conclusão
- No seu ritmo, sem data para começar
- No celular, tablet ou computador
Conteúdo do curso
Parte 1Aulas 1 a 10
- 1.Lugar
- 2.Equipes de uma farmácia
- 3.Preparação de um balconista de farmácia
- 4.Primeiro contato com o cliente
- 5.Fornece informações sobre os produtos
- 6.Organização, controle, exposição e venda
- 7.Definição de termos
- 8.Como a farmacologia é dividida
- 9.Divisão quanto ao tipo de estudo
- 10.Fármaco e medicamento
Parte 2Aulas 11 a 20
- 11.Forma farmacêutica
- 12.Vias de administração
- 13.Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
- 14.Fitoterápico ou homeopático
- 15.Referência, Similar e Genérico
- 16.Condições de armazenamento
- 17.Mobiliário adequado
- 18.Produtos violados, suspeitos ou adulterados
- 19.Perigo de contaminação
- 20.Responsabilidade pelo descarte
Parte 3Aulas 21 a 30
- 21.Descarte responsável
- 22.Definição de Conceito
- 23.Biossegurança em farmácia
- 24.Biossegurança no Brasil
- 25.Falta de Orientação
- 26.Intoxicação por medicamentos
- 27.Interação medicamentosa
- 28.A dispensação de Medicamentos
- 29.Apresentação do receituário
- 30.Apresentação do balconista
Parte 4Aulas 31 a 39
- 31.Atendimento diferenciado
- 32.Em casos de dúvida
- 33.Dispensação de medicamentos tarjados
- 34.Valores e conduta
- 35.Cliente externo e interno
- 36.Sensibilidade e bom senso
- 37.Porta de entrada na carreira
- 38.Experiência e formação
- 39.Representatividade e Sindicatos
Requisitos
- Nenhum conhecimento prévio: o curso começa pelo básico
- Celular, tablet ou computador com internet para assistir às aulas
Descrição
Capacite-se como atendente de farmácia e aprenda sobre atendimento ao cliente, organização de medicamentos, receituário e boas práticas no ambiente farmacêutico. O conteúdo foi desenvolvido por especialistas e garante uma formação completa, permitindo que você se destaque em processos seletivos e conquiste melhores oportunidades. O curso é composto por aulas dinâmicas, exemplos práticos e materiais exclusivos que ajudam a fixar o aprendizado. Além disso, você terá acesso a estratégias aplicáveis no dia a dia profissional.
Para quem é este curso
- Quem pretende atuar como atendente ou balconista de farmácia
- Quem já trabalha em farmácia e quer organizar o que sabe sobre medicamentos e atendimento
- Interessados em conhecer a rotina e a carreira no balcão de uma farmácia
Certificado de conclusão
Ao terminar as aulas de Atendente de Farmácia, você emite o certificado na plataforma de ensino, com a carga horária de 20 horas. Ele vem junto com o curso, sem custo extra, e pode ir para o currículo, processos seletivos e horas complementares.
Perguntas sobre este curso
Quanto tempo leva para concluir Atendente de Farmácia?
O curso tem 20 horas de carga horária, em 39 aulas. Não há data para começar: você assiste quando puder e define o ritmo.
Quanto custa?
Este curso sai por R$ 47,90, pagamento único, no pedido da sua carteirinha ANEP. Quem já tem a carteirinha também pode liberar os 110 cursos no Portal: R$ 77,90 por mês no cartão ou R$ 747,90 por 1 ano (R$ 695,55 no PIX).
Preciso ter a carteirinha ANEP?
Sim. O curso vai no pedido da Carteira de Estudante ou da Carteira Nacional do Professor. Na Carteira de Estudante, ele ainda vale como a sua matrícula: a carteirinha é aprovada sem o comprovante de uma escola.
Recebo certificado?
Sim. Ao concluir as aulas, você emite o certificado de conclusão na plataforma de ensino, com a carga horária de 20 horas, sem custo extra.
Posso assistir pelo celular?
Sim. As aulas abrem no navegador do celular, do tablet ou do computador, e você continua de onde parou em qualquer um deles.
Como eu começo?
Toque em “Quero este curso”: ele vai escolhido para o pedido da sua carteirinha. Depois do pagamento, seu usuário e senha da plataforma de ensino aparecem no Portal — lá, é só procurar por “Atendente de Farmácia”.
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No pedido da sua carteirinha ANEP, de estudante ou de professor